Обязанности:

1.    Обработка входящих телефонных звонков, поступающих по специальной телефонной линии, осуществление телефонных консультаций по вопросам, непосредственно связанным с проведением капитального ремонта и учетом взносов на капитальный ремонт, в том числе:

  • поиск и предложение абоненту оптимальных решений в связи с возникшим вопросом, предоставление всей нужной информации;
  • оформление и направление справок об отсутствии задолженности по лицевым счетам;
  • формирование и предоставление собственникам файлов квитанций;
  • формирование и направление журналов начислений и поступлений платежей, оборотов по дому в разрезе лицевых счетов;
  • внесение изменений в базу данных в части изменения площади помещения; смена собственника помещения в соответствии с подтверждающим документом;
  • подготовка информации по проблемным вопросам граждан.

2. Передача необходимой информации и/или документов в ответственные структурные подразделения для дальнейшей работы, формирование дел и передача их на хранение в архив.

Требования:

  • высшее или среднее профессиональное образование;
  • опыт работы приветствуется, но не обязателен;
  • грамотная устная и письменная речь;
  • знание ПК.

Условия:

  • график работы: пн-чт с 8:00 до 17:00, пт с 8:00 до 16:00;
  • Заработная плата от 38 000 до 55 000 на руки;
  • оформление по ТК РФ;
  • белая заработная плата;
  • работа в офисе в центре г. Ростова-на-Дону.

Наши преимущества:

  • премиальные выплаты;
  • подарки и бонусы от Профсоюза;
  • дружный, доброжелательный коллектив;
  • обучение, сопровождение в работе.

Доступно соискателям с инвалидностью