Специалист по работе с обращениями граждан (оператор call-центра)
Обязанности:
1. Обработка входящих телефонных звонков, поступающих по специальной телефонной линии, осуществление телефонных консультаций по вопросам, непосредственно связанным с проведением капитального ремонта и учетом взносов на капитальный ремонт, в том числе:
- поиск и предложение абоненту оптимальных решений в связи с возникшим вопросом, предоставление всей нужной информации;
- оформление и направление справок об отсутствии задолженности по лицевым счетам;
- формирование и предоставление собственникам файлов квитанций;
- формирование и направление журналов начислений и поступлений платежей, оборотов по дому в разрезе лицевых счетов;
- внесение изменений в базу данных в части изменения площади помещения; смена собственника помещения в соответствии с подтверждающим документом;
- подготовка информации по проблемным вопросам граждан.
2. Передача необходимой информации и/или документов в ответственные структурные подразделения для дальнейшей работы, формирование дел и передача их на хранение в архив.
Требования:
- высшее или среднее профессиональное образование;
- опыт работы приветствуется, но не обязателен;
- грамотная устная и письменная речь;
- знание ПК.
Условия:
- график работы: пн-чт с 8:00 до 17:00, пт с 8:00 до 16:00;
- Заработная плата от 38 000 до 55 000 на руки;
- оформление по ТК РФ;
- белая заработная плата;
- работа в офисе в центре г. Ростова-на-Дону.
Наши преимущества:
- премиальные выплаты;
- подарки и бонусы от Профсоюза;
- дружный, доброжелательный коллектив;
- обучение, сопровождение в работе.
Доступно соискателям с инвалидностью
Ведущий специалист отдела бухгалтерского учета
Обязанности:
- выполнение работы по ведению бухгалтерского учета имущества, обязательств и хозяйственных операций;
- осуществление приема и контроль первичной документации соответствующим участкам бухгалтерского учета и подготовка их к счетной обработке;
- ежедневная обработка выписок по расчетным и лицевым счетам;
- подготовка и отправка платежных поручений в системах Банк-клиент.
Требования:
- высшее экономическое (бухгалтерское) образование и стаж работы по специальности не менее 1 года или среднее профессиональное (бухгалтерское) образование и стаж работы по специальности не менее 3-х лет;
- знание ПК и офисных программ на уровне уверенного пользователя;
- коммуникабельность, умение работать в команде;
- обучаемость;
- ответственность.
Условия:
- график работы: Пн-Чт с 8:00 до 17:00, Пт с 8:00 до 16:00;
- Заработная плата от 38 000 до 55 000 на руки;
- оформление по ТК РФ;
- премиальные выплаты;
- подарки и бонусы от Профсоюза;
- дружный, доброжелательный коллектив.
Доступно соискателям с инвалидностью